Heroku güncellemesi

 (heroku.com)
1 puan yazan GN⁺ 2026-02-07 | 1 yorum | WhatsApp'ta paylaş
  • Heroku, istikrar·güvenlik·güvenilirlik·destek odaklı bir bakım mühendisliği modeline geçerek, yeni özellik geliştirmekten çok kaliteyi ve operasyonel mükemmelliği korumaya odaklanıyor
  • Şu anda mevcut ve yeni tüm genel müşteriler, fiyatlandırma, faturalandırma, hizmet ve günlük kullanım biçimlerinde hiçbir değişiklik olmadan Heroku’yu kullanmaya devam edebilir
  • Uygulamalar, pipeline'lar, ekipler, eklentiler gibi temel platform özellikleri aynen korunuyor; bu nedenle production ve iş açısından kritik iş yüklerinde bir etki beklenmiyor
  • Yeni enterprise sözleşmeleri durduruluyor, ancak mevcut enterprise abonelikleri ve destek sözleşmeleri normal şekilde yenilenmeye ve sürdürülmeye devam edecek
  • Şirket, gelecekte enterprise düzeyinde yapay zeka oluşturma ve dağıtımını destekleme gibi uzun vadeli müşteri değeri yaratan alanlara ürün ve mühendislik yatırımlarını yoğunlaştıracak

Heroku’nun işletim modelindeki değişim

  • Heroku, bakım mühendisliği (sustaining engineering) modeline geçiyor ve istikrar·güvenlik·güvenilirlik·desteğe odaklanıyor
    • Yeni özellik eklemekten çok kaliteyi ve operasyonel mükemmelliği korumaya öncelik veriyor
    • Platform, hâlâ production ortamında tam desteklenen bir hizmet olarak kalıyor
  • Bu değişiklikler, mevcut müşterilerin hizmeti kullanma biçimini etkilemiyor
    • Kredi kartıyla ödeme yapan müşterilerde (mevcut ve yeni fark etmeksizin) fiyatlandırma, faturalandırma, hizmet ve günlük kullanımda değişiklik yok
    • Uygulamalar, pipeline'lar, ekipler, eklentiler gibi temel özellikler aynen korunuyor

Enterprise sözleşme politikasındaki değişiklik

  • Yeni enterprise hesap sözleşmeleri artık sunulmayacak
    • Ancak mevcut enterprise abonelikleri ve destek sözleşmeleri tam olarak korunacak ve yenilenebilecek
  • Mevcut müşteriler, geçerli sözleşme koşulları uyarınca hizmeti kullanmaya devam edebilecek

Değişimin amacı

  • Şirket, uzun vadeli müşteri değeri sunmaya odaklanmak için ürün ve mühendislik yatırımlarını yeniden düzenliyor
    • Özellikle güvenliği ve güvenilirliği yüksek enterprise düzeyinde yapay zeka oluşturma ve dağıtım desteğine ağırlık veriyor
  • Bu yönelim, Heroku’nun istikrarlı operasyonunu ve müşteri güvenini korumayı hedefliyor

Müşteri etkisi ve devam eden destek

  • Genel müşteriler, Heroku’nun tüm temel özelliklerini aynen kullanmaya devam edebilecek
    • Production ve iş açısından kritik iş yüklerinde etki yok
  • Heroku, sürekli destek ve istikrarlı hizmet sunma taahhüdünü sürdürüyor

Sonuç

  • Bu geçiş, Heroku’nun uzun vadeli istikrarını ve müşteri odaklı operasyonlarını güçlendirmek için atılmış bir adım
  • Platform, hâlâ tam teşekküllü production düzeyinde bir PaaS ortamı olarak kalıyor ve yapay zeka ile enterprise teknolojilerine verilen desteği güçlendirmeye odaklanacak

İlgili okumalar

1 yorum

 
GN⁺ 2026-02-07
Hacker News yorumları

  • Heroku'da işe başladığım ilk gün, Salesforce satın almasının kapanış günüydü
    Birçok kişi Heroku'nun durgunluğunu ve çöküşünü Salesforce'a yüklüyor ama gerçekte çok fazla yanlış anlama var
    Salesforce o dönemde Heroku'ya ciddi miktarda kaynak sağladı ve Docker daha ortaya çıkmadan önce bile (2013), vizyonu hayata geçirebilmesi için neredeyse hiç karışmadı
    2011'de Cedar runtime'ın çıkışıyla patlayıcı bir büyüme yaşandı ama 2012'de teknik borç ve ölçeklenebilirlik sorunlarıyla boğuşuyordu
    Ekip üç katına çıktı (20 kişi→74 kişi), ancak AWS us-east-1'deki iki kesinti yüzünden güvenilirliği sağlama işine saplanıldı ve ardından 18 ay boyunca önemli özelliklerin çıkışı neredeyse durdu
    Kurucular çekilince liderlik ortadan kayboldu ve sonuçtan çok süreç odaklı bir kültür yerleşti
    2014'te şirketten ayrıldığımda ürünün zaten durmuş olduğunu hissettim
    Salesforce daha fazla müdahil olsaydı sonucun değişip değişmeyeceği şüpheli
    Yine de kariyerimdeki en olağanüstü deneyimdi ve tutkulu çalışma arkadaşlarımla geçirdiğim zamanı özlüyorum

    • 2011 başından 2012 ortasına kadar Heroku'daydım ve o dönemin mühendislik ekibi müthişti
      Fikirler ve yaklaşımlar inanılmazdı; o deneyim mühendis olarak düşünme biçimimi tamamen değiştirdi
      Ürünün duraklamaya başladığı zamanlar oldu ama teknik borcu azaltmak ve altyapıyı iyileştirmek için gerçekten çok sıkı mücadele ettik
      Hâlâ unutamadığım efsanevi bir hata var ama onu asla herkese açık bir foruma yazmam
    • Heroku'nun ilk kullanıcılarından biri olarak çok keyifli anılarım var
      İnsanlara dağıtımın böylesine basit ve erişilebilir bir model olabileceğini anlatırdım
      Ama zaman geçip yeniden tavsiye ettiğimde, Heroku sektörde güvenini çoktan kaybetmişti
      Kurucular çekilip yerlerine süreç odaklı insanlar gelince startup'ın canlılığının yok oluşu fazlasıyla tanıdık geldi
    • Kısa sürede ekip üç katına çıkarsa, ne kadar iyi insanları işe alırsanız alın organizasyonun hızı ve kültürünü korumak zordur
      Mevcut ekibin örtük bilgisi ve ritmi tamamen seyrelir
    • Teknik borcun kaçınılmaz bir sonuç olduğunu düşünmüyorum
      O dönemde ekip, aşırı hız uğruna tasarım ve yapılandırmayı ihmal ettiği için borcu kendi eliyle biriktirdi
    • “Sonuçtan çok sürece odaklanan insanlar” sözü bana Steve Jobs'un Apple'da söylediği bir şeyi hatırlatıyor
      İlgili video

  • “Müşteriler için bunun ne anlama geldiğini netleştirmek istiyoruz” derken gerçekte hiçbir açıklama yapmayan kurumsal, muğlak bir duyuruydu

    • Salesforce, Pardot'u sonlandırırken de aynı dili kullanmıştı
      İçeride herkes bunun fiilen “ürünün sonlandırılması” anlamına geldiğini biliyordu
      Satışın durdurulması → yeniden adlandırma → 10 yıl içinde kapatma şeklinde ilerlemişti; Heroku da aynı çizgide görünüyor
    • Bu duyuruyu görüp de hâlâ “Heroku'dan hızla çıkmalıyım” diye düşünmüyorsanız, bundan sonraki sorunlar tamamen müşterinin sorumluluğu
    • Eski bir enterprise sorumlusu olarak söyleyebilirim ki bu açıkça “büyümenin bitip bakım moduna geçilmesi” anlamına geliyor
      Salesforce'un rakip bir PaaS'i ortadan kaldırma stratejisi gibi görünüyor
    • “sustaining engineering model” esasen yaşam destek ünitesi demek
      Yeni özellik yok, sadece yavaş yavaş çürüme var
    • Duyuruyu birkaç kez okuduktan sonra bunu tek bir cümleyle özetleyebildim: “yeni enterprise sözleşmeleri artık sunulmuyor”
      Bunu bu kadar gizlemeye çalışmaları değişimin boyutunun çok daha büyük olduğundan şüphe ettiriyor
      • Salesforce tüm ürünlerine resmî bir End of Life süreci uygular
        Bu duyuru da onun ilk aşaması olan satış sonlandırma bildirimi gibi görünüyor
    • Bu, gördüğüm en kötü kurumsal iletişim örneklerinden biriydi
      • Okurken sürekli “diğer yarısı nerede?” diye düşündüm
    • İçerik o kadar boştu ki, sonunda bakım moduna geçildiğini kendi kendine çıkarsamak zorunda kalıyordun
      • “Yeni özelliklerden çok kaliteyi korumaya odaklanacağız” cümlesi zaten her şeyi anlatıyor

  • Heroku'nun git push ile dağıtım sihri 2012'de tam anlamıyla devrim niteliğindeydi
    Şu anda Frost geliştiriyorum ve aynı fikri açık kaynak ve self-hosting temeliyle hayata geçiriyor
    Otomatik SSL, özel alan adları, Docker native desteği ve AI coding agent dostu tasarım öne çıkan özellikleri
    Karmaşık K8s olmadan ajanların sunucuyu otomatik yapılandırabilmesini sağlıyor

  • Bu haber, içeride bulunmuş biri için hiç şaşırtıcı değil
    Sorunun tohumları teşvik yapısındaki değişimle atılmıştı
    Satış ekibi mevcut müşterilerin ödeme şeklini değiştirerek hedef tutturabilir hâle gelince, yeni müşteri kazanma ve inovasyon motivasyonu ortadan kalktı
    Sonuçta gelir korunuyor ama ürün yerinde sayıyor; rekabet gücü kaybolunca da çöküş çok hızlı geliyor

    • Son 15~20 yılda çeşitli startup'larda Rails ya da Node tabanlı çalıştım ve şirketlerin çoğunda en yüksek öncelik Heroku'dan çıkmak oldu
      Sebep tekti: fiyat
      Açık kaynak araçlarla doğrudan buluta dağıtım yapılabiliyorken “Heroku vergisi” ödemek için bir neden yoktu
      Heroku zaten AWS üzerinde çalışıyordu; bence bunun yerine kendi altyapısını kurmalıydı

  • “transitioning to a sustaining engineering model” ifadesi gerçekten zekice düşünülmüş bir kurumsal örtmece

    • Çalıştığım şirkette de “sustaining engineering”, eski sürümlerde hata düzeltmeye bakan ekip anlamına gelirdi
      Yani Heroku artık yeni özellik geliştirmeyen, sadece bakım yapan aşamada
    • İş açısından bakınca bu, inovasyona yatırımın kesilmesi demek
      Sadece sistemi ayakta tutup ışıkların sönmemesini sağlama seviyesi
    • Kısacası “şikayetleri görmezden gelmeyeceğiz” denebilecek şeyi gereksiz yere zorlaştırarak söylemişler
    • Belki de sadece gönderiyi paylaşan kişinin adını koydular, metni ise aslında bir LLM yazdı
    • Bu tür işletme tarzı, CA/Broadcom'un satın aldığı tüm yazılımlarda tekrar eden bir desen

  • Heroku'nun çöküşü, ders kitabı gibi incelenmeye değer bir vaka
    Salesforce satın aldıktan sonra onu kaderine terk etmiş gibi görünse de iş gerçekte daha karmaşık

    • Çoğu durumda büyük bir şirket bir startup'ı satın aldığında sonunda inovasyon kaybolur ve ölüm gelir
      Heroku da istisna değildi ama buna rağmen satın almadan sonra 15 yıl dayanabilmesi etkileyici
    • Heroku'nun başarılı olmasının nedeni çok iyi bir geliştirici deneyimi ve ücretsiz kaynaklar sunmasıydı
      Ancak ücretli kullanıma geçişte fiyat bariyeri çok yüksekti ve kullanıcıların çoğu “fazla pahalı” diye düşünüyordu
      Gerçek faturanın önemli bir kısmı Heroku'dan değil, üçüncü taraf eklenti maliyetlerinden geliyordu
    • “Benioff en parlak zafer anında bile yenilgi üretir” sözü boşuna söylenmiyor
    • Rackspace'in bir zamanlar Slicehost'u satın alması da bana aynı hissi vermişti
      Sonrasında DigitalOcean geldi ve Slicehost'un iyi yanlarını devraldı; bugün de Fly.io'nun Heroku'nun ruhunu devam ettirdiğini düşünüyorum
    • Aslında Heroku'nun altın çağı satın almadan sonraydı
      Salesforce para akıtarak ürünü büyüttü, gerileme ise desteği geri çekmesinden sonra başladı
      “Büyük şirket startup'ı öldürür” klişesi yaygındır ama Heroku'nun hikâyesi biraz farklı

  • Son 2 yılda Heroku kullandığını söyleyen neredeyse hiç kimse görmedim
    Kullanıcı azalmasını düşününce bu karar doğal görünüyor
    Ben Avrupa merkezli bir PaaS olan Ploi Cloud'un kurucu ortaklarından biriyim; NodeJS ve PHP ağırlıklı çalışıyoruz
    Heroku'dan çok ilham aldık; Avrupa merkezli bir alternatif arıyorsanız ploi.cloud'a göz atın

    • Birleşik Krallık'taki kullanıcılar açısından fiyat sayfasındaki ondalık gösteriminin yerelleştirilmesi iyi olabilir
    • Ploi.io ile bir bağlantısı olup olmadığını merak ediyorum