Apple, App Store’da Hey’in Calendar uygulamasını reddetti

• E-posta hizmeti Hey, yeni takvim özelliği HEY Calendar’ı ayrı bir uygulama olarak hazırladı, ancak App Store incelemesinde reddedildi
• Apple, başvurudan sonra inceleme için 19 gün harcadı ve 2 Ocak olarak planlanan çıkış tarihinin kaçırılmasına neden oldu
• Mevcut hesapla giriş yapılması gereken işlev nedeniyle ücretsiz uygulamayı "hiçbir şey yapmıyor" diyerek reddetti
• Ancak App Store’da mevcut hizmet hesabı gerektiren çok sayıda tanınmış uygulama bulunuyor.
  • Salesforce, JPMorgan, Netflix ve Google Calendar kullanıcıları bir giriş ekranıyla karşılıyor
  • Apple App Store yönergelerinde mevcut hesap gerektiren uygulamaları yasaklayan bir hüküm yok

Apple’ın kuralları tutarsız uygulaması

• Apple, iCloud’a benzer bir strateji kullanırken kendi kurallarını tutarlı biçimde uygulamıyor
• Apple, kurallarına yalnızca görünüşte uyuyor, büyük şirketlere istisna tanıyor ve işine geldiğinde yeni kurallar yaratıyor
• Apple’ın hizmet gelirleri en hızlı büyüyen bölümü oluşturuyor ve uygulama ekonomisinden %30 komisyon almak en kolay gelir kalemi

Rekabet otoritelerine harekete geçme çağrısı

• HEY, Apple’a %30’luk bir "koruma bedeli" ödeyip sessiz kalmayacak
• Dijital Piyasalar Yasası ile ABD Adalet Bakanlığı’nın davası rekabet otoritelerini harekete geçirebilir
• Geçmişte ABD Adalet Bakanlığı Microsoft’a dava açtığında bunun pazar payı üzerinde büyük etkisi olmuş, Google ve Apple’ın yükselişine zemin hazırlamıştı

GN⁺ görüşü

• App Store’un tekelci hakimiyeti ve kuralların tutarsız uygulanması, hem geliştiriciler hem de tüketiciler için önemli bir sorun. Bu durum inovasyonu ve adil rekabeti engelleyebilir.
• HEY gibi vakalar, App Store politikalarında değişim çağrısı yapan önemli örnekler olarak dijital pazarın sağlıklı ekosisteminin korunmasına katkı sağlayabilir.
• Avrupa Birliği’nin Dijital Piyasalar Yasası ile ABD Adalet Bakanlığı’nın davası, App Store’un tekelci davranışlarında değişim yaratabilecek önemli fırsatlar sunuyor ve bu durum teknoloji sektörünü büyük ölçüde etkileyebilir.

[tequila]

Bu tür durumlarda Google da genelde reddediyor.
Sanırım sorumlu kişi biraz ihmalkâr davranmış olabilir.
Ben B2B iç kullanım uygulamasını incelemeye gönderirken, test hesabını da referans notlarına ekleyip sunduğumu hatırlıyorum.
Uygulama tek başına verilmişse ve bu durumda giriş yapılamıyorsa, önce bir red geliyor.
Yine de günlük uygulamaları için yıl sonu~yeni yıl dönemi en yoğun sezon; üzücü gerçekten..

[xguru]

Hacker News yorumlarında da geçtiği gibi, açıkçası burada Hey App Store sürecini fazla hafife almış gibi görünüyor.
"Diğer uygulamaların hepsi böyle yapıyor, değil mi?" demek Apple nezdinde hiçbir işe yaramıyor. Takvimi giriş yapmamış kullanıcılara kısmen açmaları ya da en azından demo olarak kullanılabilir hâle getirmeleri daha doğru olmaz mıydı diye düşünüyorum.
(DHH bana biraz tuhaf bir kavga horozu gibi geliyor..)

[GN⁺]

Hacker News görüşleri

• "App Store inceleme yönergelerinde basına kötü konuşmanın yardımcı olmayacağı yazıyor, ama pratikte çoğu zaman yardımcı oluyor."

  • App Store'a onlarca uygulama yayımlamış biri olarak, tatil sezonunda ilk kez uygulama göndermemek ve Apple inceleyicileri için ücretsiz hesap eklemek yönünde bir tavsiye.
  • App Store modelinin ortadan kalkması ve Windows ya da macOS'taki gibi telefonlara birden fazla kaynaktan uygulama yüklemenin sıradan hale gelmesi umudunu dile getiren bir görüş.
  • Uygulamaya demo işlevi eklendiğinde inceleyicinin giriş ekranını geçip uygulamayı gezebildiği için onay verildiğine dair bir deneyim paylaşımı. Bunun, meraklı kullanıcıların da uygulamaya önceden göz atmasına imkan verdiği söyleniyor.
  • "Sadece hayal kurmak değil, savaşmak gerekir. Hiçbir şey yapmadan elde edilebilecek hiçbir şey yoktur." sözünü anımsatarak, HEY Calendar'ın HEY email olmadan hiçbir değer taşımadığı görüşü.
  • Apple'ın tekelcilikle ilgili olarak dünya çapında inceleme altında olduğu bir dönemde, HEY uygulamasını yeniden reddetmesinin rekabet otoritelerini harekete geçireceğine dair umutlu bir görüş.

• Apple'ın ücretsiz yardımcı uygulamayı "hiçbir şey yapmıyor" gerekçesiyle reddetmesine yönelik eleştiri. Zaten birçok uygulamanın işlevleri kullanabilmek için giriş gerektirdiği düşünüldüğünde, bu reddin mantıksız olduğu belirtiliyor.

  • HEY uygulamasının reddedilmesi için başka bir neden de olabileceği ve DHH'nin (HEY'in kurucusu) Tim Cook ile görüşmesi gerekebileceğine dair bir tahmin.
  • Uygulama gönderildikten sonra inceleme süresinin uzayıp çıkış tarihinin kaçırılmasının, iOS App Store konusunda deneyimsizlik gösterdiği eleştirisi. Apple'ın talepleri doğrultusunda inceleme için kimlik bilgileri verilmesi gerektiği ve bu bilgilerin çalışıyor olması gerektiği vurgulanıyor.
  • HEY daha önce benzer bir deneyim yaşamış olmasına rağmen, bu olayın yine de deneyim eksikliği gibi göründüğü görüşü. App Store'da uygulama yayımlama deneyimi olan bir yazılım mühendisi işe alınması öneriliyor.

• DHH'nin, kendi uygulamasının ayrımcılığa uğraması sorununa odaklanmak yerine Apple'ın %30 komisyon sorununu sürekli gündeme getirdiğine yönelik eleştiri. 1 milyon doların altında gelir elde eden geliştiricilerin yalnızca %15 komisyon ödediği ve HEY gibi abonelik hizmeti sunulması durumunda ilk yıldan sonra da yalnızca %15 ödendiği hatırlatılıyor. DHH'nin sadece ayrımcılık sorununa odaklanması gerektiği tavsiye edilirken, mahkemenin Apple'ın App Store'da tekel konumunda olmadığına hükmettiği de anılıyor.